RECRUIT

昔の日本は男性が外で働き女性は家を守る家庭が主流でしたが、現代の日本は家族の形も働き方も多様性になり、子供が居ても共働きの家庭が主流になって来ました。
ですが、意識だけはまだまだ家事、子育てなどの責任は女性負担が多く、社会的役割、家では妻、母など沢山の役割を同時にこなし、忙しくストレス過多の女性が増えています。
そんな暮らしの中、唯一CHARMでは【私だけ】の時間でリラックスし、色々な話をしたりキレイになる事で心と身体の充電をして頂ける居場所として、キレイで頑張るお客様を応援して来ました。

その結果、一人ひとりのお客様に丁寧に1人1人に合わせた対応ができる「トータルビューティーサロン」として、コロナ禍でも2ヶ月先まで予約が埋まるサロンという評価を確立することができました。

当サロンには、ただお客様をキレイにするだけで無く暮らしまでも幸せにしたい、と考えている方々が多く集まります。

私たちはそのようなあなたの願いを叶えることができると自負しており、高度な技術力と共に、お客様一人ひとりの悩みに寄り添いながら、それぞれに合った最適なサービスを提供することで、アイデザイナー、エステシャンとしても次のステージへと進むお手伝いをさせていただきます。

あなたがもし「技術力を高め、お客様から信頼される美容家になりたい」「もっと創造性を活かした仕事をしてみたい」と考えているなら、当サロンはその夢を叶える最適な場所です。

経験豊富な指導者と共に、一流のサービスを学び、お客様に喜んでいただけることの喜びを実感しながら、自身の技術とキャリアを磨いていくことができるでしょう。

CHARMオーナー　　富田百恵

当サロンが求めている人物像は、

昔はスピードサロンで数をこなすだけ、ノルマ達成のために不必要な営業をそろそろ卒業したいと思っていた、現在は子育てで休職中だが子育てだけで無く仕事のやりがいも感じて毎日を過ごしたいと考えている経験者（１～5年程度）の方、です。

なぜこのような方を求めているかと言いますと、その理由は以下の３つです。

１）高い成長意欲がある
２）一人一人のお客様を大切にしたいというホスピタリティの精神がある
３）他者に貢献したいという意識がある
４）毎日にやりがいを感じて過ごし人生を豊かに笑顔で過ごす事でまわりにも幸せが広がる

当サロンは、

【今までで1番魅力的なわたし】
【beyond beauty キレイを超えて】

を理念に掲げている為、当サロンをさらに成長させてくれる貴重な人材となっていただけると確信し、求める人物像とさせていただいております。

・子育てのために美容業を諦めていたが離れてみてやっぱりお客様をキレイにして喜んでもらえる仕事がしたい
・子育てに追われて美容にお金も時間もかけられなかったが女性としてずっとキレイでいたい
・毎日にやりがいと笑顔が欲しい
・人から必要とされる仕事がしたい
・日々数をこなすだけの働き方に疲れている
・とにかく時間内に終わらせるのが最優先でお客様と向き合った働き方ができない
・休憩を取ることができず毎日クタクタ
・希望のお休みが取れずプライベートが充実しない
・技術や接客に不安な気持ちを持ったまま入客している

という方は、ご応募お待ちしております。

◇給料
時給 1010円＋各種インセンティブ＋各種手当

◇必須資格
美容師免許

◇各種インセンティブ
・総売り上げバック
・指名料全額バック
・物販歩合（5%）売り上げ歩合（5%　昇給あり）

◇各種手当
・交通費（月2万円まで）
・勤続年数手当
・病児保育手当

◇福利厚生、その他
・社会保険完備（条件あり）
・昇給（年1回）
・制服貸与
【美容ケア】
・店販商品の社員割引き
・時間外のスタッフ同士の施術無料
【スキルアップ】
・外部講習、セミナー代金負担
・外部講師を呼んでの講習
・オーナー、先輩による講習は随時

◇試用期間
1-3ヶ月
半年以降、正社員雇用あり

◇休日
・日曜日、祝日定休、その他不定休
＊土曜日も予定に合わせて休日可能　連休も可能
・年末年始休暇
・夏季休暇（３日）
・慶弔休暇

◎90%希望休み可能
◎美容業には珍しい日曜日、祝日定休
＊運動会や参観日などでシフトの休日を使いやすい職場です
＊家族、プライベートな予定も大切にしてもらえます

◇仕事内容
アイデザイン、マツエク、まつげパーマ、アイブロウデザイン、脱毛
お客様が癒される接客コミュニケーション
掃除、備品整理
SNS投稿やブログ作成などの集客作業
ECショップの発送作業

◇1日のタイムスケジュール（例）
09:30 出社
09:35 着替え、掃除開店準備、朝イチのお客様カルテチェック
09:30 開店→施術
12:00 各自空き時間に休憩
13:00 施術
17:30 退店準備
18:00 帰宅

◇職場の特徴
◎1日のお客様は3～5人
◎完全個室でお客様に落ち着いた空間で丁寧に接客して頂けます
◎お客様は30代以降の優しく素敵な方が多くゆったり落ち着いたサロン
◎日本マツエク協会認定講師による研修制度でしっかり技術が習得できます
◎良い技術があれば新しいメニューも取り入れるので常に成長出来ます
◎接客作業、集客作業、事務作業全てマニュアルがあるので、未経験の方でも安心して働けます
◎仕事が発生する時間は全て給料が支払われるのでサービス残業、早く来て掃除、ミーティングなどはありません
・イレギュラーな場合を除き残業なし
・朝礼、終礼、報告書などの作成なし
・退勤時間は状況判断で早上がりも可能
・研修を含め、開店準備や掃除など全ての仕事は業務時間内にやっていただくのでサービス残業は一切ありません

仕事は仕事、プライベートはプライベートときっちり分けられた職場です
美容業界でありがちな、実働8時間と書いていながら、実は時間外勤務が多く長時間拘束されるということはありません。
仕事とプライベートの両立が実現できるお店なので、忙しいママも安心して勤務可能です

STEP1. インスタDMもしくは@LINEお友達追加後、『求人について』とメッセージください。
Instagram：@charm.m.h
LINE:@rua6851o

STEP2. サロン見学
面接に進んで頂く前にまずはサロン見学（15分程度）にお越しいただいております。
働き方や雰囲気をみていただく時間にしておりますので、気になることがございましたらお気軽にご質問くださいね。
見て頂き働きたいなと思ったら面接に進ませて頂きます。

STEP3. 面接
当サロンにて、面接していただきます。履歴書をご持参下さい。その後、技術チェックもさせていただきます。

STEP4. 合否通知・研修開始（3ヶ月間）
採用となりましたら、研修開始となります。

1.出勤～開店準備
制服（エプロン）を着用。
装着だけなので面倒な着替えが無くとっても楽です。^ ^
オープン30分前店内の清掃から一日が始まります。
お客様により快適に過ごして頂くため、季節に合わせてエアコンや加湿機でサロン内の温度、湿度調整の準備、サロン内の掃除機、玄関の掃き掃除、棚、鏡の拭き掃除。
自分の施術スペースの美化・整理整頓、施術道具の衛生管理も行ないます。

2.お客様をお迎えする準備
その日ご予約をいただいているお客様を予約管理システムでこれまでの流れなどを確認。
お客様に喜んでいただけることなども考えます。
また、予約状況をチェックし、予約が空いているようなら、Instagramで告知をします。
さらに、スタッフ間で情報共有しておくべきことがあれば、開店前に申し送りを行います。

3.開店
ご予約のお客様を笑顔でお迎えし、接客とサロンワークを行います。

ご予約が入っておらずに時間のある場合は、Instagramの投稿や備品整理、コスメの発送手配などをし、他のスタッフが空いているようであれば、個別に研修などを行うこともあります。

4.昼食・休憩
お客様のご予約状況によりタイミングで各自空き時間に昼食、休憩して頂きます。

5.再び、接客とサロンワーク
施術後、お客様からのありがとうと鏡を見て頂いた時の嬉しそうな表情は、とても嬉しい瞬間でやりがいを感じます。

6.閉店～業務終了
閉店後、売上のチェックや掃除、締め作業を行います。すべて終われば、その日の業務は終了です。

ご予約がない場合は、引き続きInstagramの投稿やカルテ整理など事務作業をし、早上がりが可能な状況であれば、早めに締め作業に入ります。
基本的に全ての仕事は労働時間内に行うので、よほどのイレギュラーが起こらない限り、残業はありません。

日々色々頑張っているお客様が、サロンに足を踏み入れた瞬間から日常を忘れ癒される空間作りにこだわっています。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、待合スペースには柔らかくおしゃれなデザイナーズソファを配置し、サロン内のインテリアは無垢材など上質なものに統一しています。

1人1人のお客様へ合わせたオールマイティな接客でお客様のストレスを軽減し、リラックスして頂きます。

サロンはお客様にリラックスして頂くために完全個室となっております。毎日がんばる大人女性が癒される空間をコンセプトに落ち着いたインテリアにも拘っています。

ここでの一対一の時間は、サロンでの体験をより特別なものにし、お客様に満足いただけるサービスの基礎を築きます。

・施術ルーム
完全個室の施術ルームの床は全室が無垢材で、木の香り、温かみでお客様はもちろんスタッフもリラックスして仕事が出来ます

・道具や商材
上質を知っているお客様にも満足頂けるように、お化粧品、商材ともに肌負担が少なく安心して使用出来る商材です。
良いものがあれば新しく取り入れても行きます。

・制服
肩が凝らない、動きやすい、おしゃれに拘った、リネンのエプロンを用意しています。

当サロンでは、新しいスタッフの皆様に最高のスタートを切っていただくため、充実した研修プログラムをご用意しております。
技術面で不安のお持ちの方も安心して働いて頂けます。
当サロンの経験豊富なオーナーが、一から丁寧に技術を指導いたします。
オーナーは国内外のマツエクコンペ受賞歴あり、日本マツエク協会認定講師、日本マツエク協会三団体合同ジャパンベーシック認定講師なので、しっかりとした技術が学べます。
また接客やキャリアの不安についても、国家資格キャリアコンサルタント、アメリカ公認NLPカウンセラーの資格も保有しているので、お客様とのコミュニケーションなどもしっかりと学んで頂けます。

◇入店時研修
☆サロンワーク研修
改めてマツエクや脱毛、肌に関する基礎知識をおさらいした上で、「CHARM」で実際に行なっている、
・集客活動
・ご予約があった時の対応
・ご来店時のお出迎え、カウンセリングから接客・施術、お会計からお見送りまでの一連の流れ
・掃除や締め作業、売り上げ入力などの事務作業
といった業務の全体像をまずは座学で習得していただきます。
全てマニュアルを用意しておりますので、繰り返し学べて身につけやすいです。
次に、その実際の流れを実演していただいて、体感で習得していただきます。

講師は、オーナーの富田が担当します。

☆技術研修
技術に関しては、モデル実演していただき、問題なくできるレベルになった時点でお客様に入っていただきます。（入店日より概ね1か月平均的です。技術レベルにより3～6ヶ月になる場合もあります）

講師は、オーナーの富田が担当します。

◇入店後研修
☆技術研修
お客様により良い技術を提供するため、定期的に技術のチェックとレベルアップのための研修を行ないます。

中でもお客様を1番美人に魅せる似合わせデザインの技術は、お客様のリピート化に大きく貢献している技術であり、特に力を入れて研修を行なっています。

講師は、オーナーの富田が担当します。

☆接客・サロンワーク研修
「CHARM」には、お客様があなたを指名する際の指名料は全額あなたが受け取れる「指名料全額バック制度」があります。
その指名を受けるためには、技術もさることながら、お客様にご安心いただき、満足と癒しを与える接客とサロンワークが欠かせません。その接客とサロンワークのクオリティーを高めるための研修も随時行なっています。

講師は、オーナー富田が担当します

スタッフ全員がこのような研修を随時行なうことで、日常業務のマンネリ化を防ぐと同時に、アイデザイン、脱毛、美肌に関する知識や技術のレベルアップも実現し、お客様にさらに安心していただき、ご指名いただけることにつなげています。